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知识管理系统两大流派之争

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lala 发表于 2008-6-24 09:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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知识管理系统的理念分歧由来已久,总结起来大概有百宝箱和垃圾箱的两大分别,特意用这个脑图把这两者的特征整理出来,以更清晰的理解知识管理。 字串8

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知识管理的主体流派分析 字串2


  百宝箱派
    描述:强调对知识的分类、分权限管理,注重在企业的运行过程中就注入知识管理理念,强化知识财富观念,从一开始就确保知识的分类有效性。有点类似于中药柜子,拉出每一个小抽屉都写明标签
    特征
      主张将非结构化的信息通过数据标签的方式进行结构化处理,存储
      精确构建组织整体以及岗位、人员的知识结构
      组建以精确的知识地图为基础的有效知识库
      强调人和知识的结合,强调个人知识管理
    优势分析
      具备强有力的知识分类结构能力,建立知识地图 字串5
      强有力结合人、岗位、组织和知识的关系,让知识精确化,有效化
      强大知识权限和版本管理能力,让知识的生产和使用有据可查
      业务结合能力,让知识跟业务流程结合,贴近用户需求
      强调知识库建立的可用性,避免垃圾和冗余数据
      强化个人对知识的共享与应用,形成组织知识体系的同时,建立个人的知识体系
    劣势分析
      以标签索引为主,不能进行快速深度挖掘
      不能以挖掘的方式分析用户的行为特征 字串5
      对知识的关联性只能用维度、标签进行关联,不能进行无序关联
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垃圾箱派
    描述:认为知识隐藏的众多的数据之中,只有通过挖掘找到有价值的数据,才能称之为知识。企业大量存在历史数据的情况下,无从整理,势必成为垃圾堆,而数据挖掘则是从垃圾堆里面提炼出金子来。
    特征
      建立无规则,随意性的数据仓库,海量数据
      针对每条知识,不做有效的标记
      使用搜索引擎,对数据堆进行探索查找,最终获得符合条件的知识列表
      所获取知识是最原始的数据,无其他人为标记
    优势分析
      具备尖锐的数据挖掘能力,能够迅速定位知识所在位置 字串4

      能够对数据进行相关的比对、关联
      能够用图形化的方式展示数据挖掘结果
    劣势分析
      所建立的是海量信息垃圾库,库越大,冗余信息越多
      数据和业务、岗位是分离的,无法主动记录数据的产生、批准、关联岗位等信息
      数据的产生没有流程和版本记录
      所有的记录都只能称之为是数据,是有效程度最低的信息
      知识和人是分离的,无法把某一人所发布和具备的知识集结,从而无法整体分析该人的知识结构 字串7

      知识和权限是分离的,无法精确定义知识的权限,基本是公开搜索
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新一代知识管理系统kmpro 百宝箱+垃圾箱的知识管理理念,既注重显性知识的分类和积累,同时注重通过数据挖掘和搜索引擎的方式对知识进行快速定位。两者不可偏废。 字串9
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KMPRO知识管理系统正是为了解决这样的问题而研发,主要用于构建起单位知识库,把大量的有价值文件、方案等数据分类、分权限的管理起来,做到知识的积累、传承和共享,成为有效知识资产,提高运作效率,减少重复劳动。 字串8
KMPRO还提供,知识地图、全文搜索引擎、个人知识门户、在线培训、积分奖励、报表统计等13大项功能,能很好的解决单位遇到的各种知识管理问题。 字串7

知识管理系统是当前信息化的创新点,既能解决单位知识管理的难题,也会充分引起高层对项目本身的关注与认可!如有兴趣,可以与我们取得联系进行咨询,或推荐转交相关负责人。
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