中国IT外包市场增速超印度 人才依然匮乏 （1）

“全球软件外包看印度，但是，越来越多的企业想在印度之外寻找外包服务。”昨日，全球软件服务和解决供应商、美国佩罗系统中国区总裁戴夫·米勒为重庆发展外包服务支招，他认为，要与印度抢外包业务，重庆首先要做好IT人才培养。</p>


　<strong>　现状：中国比印度外包增长快</strong></p>


　　戴夫·米勒称，印度是世界公认的软件服务外包最强的国家，其外包规模是中国的10倍，IT软件外包服务总收入也是中国的10倍，但是，这与印度软件人才收入却不成比例，近年来，印度IT人才流失非常严重，导致服务质量出现下降，很多企业在印度得不到24小时不间断服务。</p>


　　戴夫·米勒称，中国政府非常重视服务外包，近年，中国软件服务外包业务增长比印度更快。</p>


　　<strong>挑战：人才缺乏抵消低成本优势</strong></p>


　　“虽然中国具有低劳动力成本，但是，人才的缺乏已经抵消了这个成本优势。”戴夫·米勒称，印度的程序员一年的工资，相当于中国经理三年的工资，虽然中国刚毕业的大学生工资不高，但是，软件外包的专业知识很强，要对大学生进行培训，包括英语水平、国际金融汇率等常识培训，成本相当高。因此，服务外包成本不能光看劳动力成本。</p>