刘小兵：我就喜欢做CIO

许多人对刘小兵好奇，因为他不仅是双汇集团的CIO，还是双汇软件的CEO。在中国这样一个CIO处境尴尬的环境里，刘小兵稍显“另类”。在他递给记者的名片上，只简单的印着双汇集团CIO的字样，在采访中，他也一再强调自己和双汇是一家人。

许多人对刘小兵好奇，因为他不仅是双汇集团的CIO，还是双汇软件的CEO。在中国这样一个CIO处境尴尬的环境里，刘小兵稍显“另类”。在他递给记者的名片上，只简单的印着双汇集团CIO的字样，在采访中，他也一再强调自己和双汇是一家人。媒体喜欢称他为“另类海归”和“双汇的私人医生”，他所带领的双汇软件公司，缔造了双汇集团的信息化工程，将双汇集团打造成了全国信息行业纷纷效仿的“双汇模式”，许多客户慕名找上门来。不过他却说：“我就喜欢做CIO”。

　　一生的戎装，呼啸沧桑

　　刘小兵拥有着北方人典型的体格和性格，高大魁梧、声音响亮，但言语中却夹杂着少许的南方口音。他自身的经历也是颇具传奇色彩：祖籍山东，出生在朝鲜，成长在广东、湖南，创业在深圳，前些年又转入加拿大国籍。有人戏说他工农商学兵样样都干过，因为他做过营业员，文革时下乡三年中还当了一年兵，后来进入医科大学念书，直到后来去了深圳创办企业。路总是这样，走着走着就清晰起来，在不停地摸索之后，刘小兵投身到了他最喜欢的软件行业。在双汇集团信息化带头人的位子上一呆就是10年，双汇集团也凭借信息化，从年营业额47亿，发展到现今的年营业额近400亿的大企业。双汇集团董事长万隆对于企业信息化的评价是：“没有信息化，双汇不可能做这么大”，这句话无疑是对刘小兵和他所领导的双汇软件最大的褒奖。

　　1983年从湖南医科大学毕业的刘小兵，在工作一段时间之后，似乎对医生这个职业并不太感冒，于是转到卫生机关办公室。在担任办公室主任的同时，还分管信息化，而他的人生轨迹，也随着这次接触信息化而彻底改变。随着出国无望，邓小平的南巡，让刘小兵对外面的世界充满了无限渴望。于是在1990年，刘小兵放弃了别人羡慕的工作，只身南下淘金。不过正如歌里所唱的那样“外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈”，初到深圳的刘小兵面临着艰难的现状，不过，凭借乐观和不服输的性格，一年后，他进入了IBM公司组建的ISD软件公司就职，从此打开了通向国际化的大门。两年后，刘小兵创办了自己的公司，随后移民加拿大，实现了他走出国门的梦想。

　　2000年，他又回来了。当时备受信息化折磨的双汇集团董事长万隆到加拿大考察，见到了刘小兵。经过详谈之后，刘小兵带着在国外学习的先进技术和理念回来，成立了双汇软件公司，并负责双汇集团的信息化建设。“当时我知道国内私屠乱宰的现象很严重，万隆董事长的一句‘让全国人民吃上放心肉’深深打动了我，我自己也想把在国外学到的先进技术带回国内，干一番事业，于是我就回来了。”刘小兵谈到回来的原因时说。回国后的刘小兵经过对双汇集团的考察后，利用在国外学习到的先进技术和理念，为双汇量身定制了一套适合企业发展的信息化模式，也就是现在为大家所熟知的“五个一”模式。

　　回首往日岁月，面对这些非凡的经历，对于喜欢周杰伦的刘小兵来说，《菊花台》里所唱的“我一生的戎装，呼啸沧桑”，也许是最好的概括。

　　不能成为CEO是因为CIO还没做好

　　在刘小兵看来，CIO也许是最难做的一个职业。上有领导，下有员工，平级的还有服务的业务部门，哪方面的关系协调不好，都会导致CIO的位置不稳。“CIO做不长有许多因素，但是跟别的部门不同的是，哪个因素都是致命的。一步走错，全盘皆输。”刘小兵说，“于是三个方面成了CIO必须具备的素质，首先要懂计算机技术，包括数据库、网络、编程语言、硬件等都要熟悉，这是最基本的；第二要对业务熟悉，对财务、生产、分销、物流都要熟，还要关注新技术，随时提升自身的素质；第三是沟通能力，上面和老板沟通，下面要管IT人才。沟通、培训要求CIO具有很高的综合素质。”

　　由于刘小兵还是双汇软件的CEO，因此像“CIO如何才能成为CEO”这样的问题也经常被媒体问起。刘小兵用一个实例说明了，CIO如何才能够成为CEO：两大零售业巨头--沃尔玛超市与凯玛特超市之争的故事。由于沃尔玛公司很早就意识到信息化的重要性，在1987年就投入了当时利润的四分之一用于卫星发射，以实现各门店数据的传递。由于其超市采用了供应链信息化系统，从而实现了全球统一采购，及供货商自己管理上架商品，这样做的结果是，沃尔玛的产品售价比凯玛特低很多，并且仍能保持较高的利润。2001年，拥有百年历史、营业额达1000亿美元以上的凯玛特，由于缺乏有效信息系统，在信息化方面动手太晚，至少落后沃尔玛四五年的时间，因此难以招架沃尔玛的进攻，宣告倒闭。随着沃尔玛的成功，在公司发展起到关键作用的信息化负责人凯文特纳成为了CEO。

　　这说明了不是CIO不能成为CEO，而是如果想成为CEO，就必须先得提高自身素质，先把CIO做好。“在中国，现在有银行的信息化负责人最后成为了一把手，就是因为信息化对于银行来说是安家立命的根本。所以说不要有CIO不能成为CEO的误区，只要CIO所做的事情确实让公司觉得不可或缺，CIO就有可能成为CEO。”刘小兵这么认为。而说到自己是如何做到让公司这么重视的时候，刘小兵总结说：“不停的更新自己，我觉得我最大的优点是能够对新技术刻苦钻研，比如自动化数据采集，涉及到电子技术、机械传感器等等，我也能学进去，以前不懂这些知识不重要，但一定要学，不管是业务还是技术，都要有个学习的过程。”不过说到自己信息化负责人的工作时，刘小兵一改刚才举例时的严肃表情，谦虚地说：“人各有各的爱好，我就爱好当CIO，当CEO我觉得自己不具备这个能力，所以讨论CIO变成CEO的意义不是很大。能把CIO的位置坐稳就是很大的成就了，给企业带来踏踏实实的效益，这就行了。”

　　“做企业信息化就好像做衣服”

　　很多企业的CIO都面临着一个问题，就是企业在上完比较大的系统以后，经过一段时间的维护，CIO变得无事可干，而这也成为了许多CIO跳槽的因素之一。不过刘小兵提出了另外一种意见，“如果上完大系统，CIO就没事干，说明这个企业没出息。信息系统哪能上得完呢？如果企业不想投入信息化了，那就是死的一天。比如我们企业，每年都有30%销售额往上递增，会增加业务和业态，那势必就要改变业务模式，信息化部门是一直在忙碌的。”刘小兵说。

　　“做信息化就好像做衣服，一个企业的成长就好像一个人的成长，特别是在成人之前，小孩的身高体重一直在增加，难道说从小到大只穿一件衣服吗？”刘小兵用这样的例子比喻信息化对于企业的重要性。

　　对于双汇软件的未来，刘小兵也有自己的规划。“我们现在的规模还不大，现在的服务就像私人医生，我们不是安贞医院（双汇软件公司所在地附近的一个大医院）。也许等以后发展壮大了，我会考虑成立连锁的软件公司。”刘小兵笑着说。

　　心目中的优秀CIO人选：蒙牛集团CIO杨小波

　　对自己的评价：能够不断学习，完成份内工作

　　主要工作成绩：用信息系统保证了让老百姓吃上放心肉

　　职业生涯感悟：不断学习，不进则退